Häufig gestellte Fragen
EQ21713
Ik heb mijn Tizi-product bij Amazon gekocht. Waar kan ik mijn factuur downloaden?
Facturen voor tizi-producten kunnen eenvoudig zelf worden gedownload:
http://tizi.tv/bestellungen
Houd er rekening mee dat facturen pas beschikbaar zijn nadat Amazon een bestelling heeft verzonden.
Zijn tizi Flip-kabels voor Micro-USB compatibel met Beats-hoofdtelefoons?
Ja. Beats-hoofdtelefoons gebruiken daadwerkelijk Micro-USB-oplaadkabels om op te laden. Ja, precies, die kabels waarvan je nooit weet hoe je ze moet aansluiten. Met de tizi Flip voor Micro USB is dat verleden tijd. Tizi Flip-kabels voor Micro-USB zijn volledig compatibel met Beats-hoofdtelefoons zoals de Beats Solo 3 Wireless en de Beats Studio 3 Wireless. Je kunt ook Beats Pill-luidsprekers gebruiken met tizi Flip-kabels.
Mijn tizi-kabel laadt mijn apparaat niet meer op. Wat kan ik doen?
Je zou de contacten van kabels af en toe moeten schoonmaken. Contactspray (Amazon Link) is geschikt om beide connectoreinden schoon te maken.
Bij flip-kabels moet je er ook voor zorgen dat beide contactzijden in de USB-A-connector worden gereinigd. Door de flip-functionaliteit zijn beide zijden van de connector voorzien van contacten op één plaat.
Bij Lightning-connectoren zijn de contacten erg dicht op elkaar. Zelfs fijn vuil, zoals stof, kan de laad- en geleidbaarheid verminderen of zelfs onderbreken. Vaak is de kabel niet de schuld. Het helpt dan om een spuitbus met perslucht te gebruiken om in de Lightning-aansluiting van de iPhone of iPad te blazen om dit vuil te verwijderen.
Welke voordelen biedt een tizi Club-lidmaatschap mij?
Uw tizi product kan een kaart voor het tizi Club lidmaatschap bevatten. Door uw product te registreren met deze Club Code krijgt u een aantal voordelen:
- Informatie over nieuwe tizi producten, soms vooruit en exclusief voor Club leden
- Handig beheer en overzicht van uw eigen tizi producten via my.tizi.tv
- Gemakkelijke toegang en ophalen van facturen via het my.tizi.tv portaal
- Exclusieve promoties voor Club leden
- Prioritaire verwerking van support verzoeken
Wij raden daarom alle klanten aan om van dit aanbod gebruik te maken en hun tizi producten te registreren.
Waarom zou ik tizi kabels kopen? Er zijn ook zeer goedkope (China) kabels verkrijgbaar op marktplaatsen zoals Amazon of eBay?
Goedkope kabels kunnen alleen worden geproduceerd door te besparen op de hoeveelheid koper in de kabel. De hoeveelheid koper in deze goedkope Chinese kabels is daarom meestal erg laag. Onze test aankopen onthulden een soms verwoestend beeld: bij hoge laadprestaties kan dit leiden tot oververhitting van de kabel en, in het ergste geval, tot brand. Het wordt daarom sterk afgeraden om te besparen bij de aankoop van kabels. Voor weinig geld krijg je altijd weinig koper.
Alle tizi kabels worden gekenmerkt door een gegarandeerd hoog kopergehalte, solide vakmanschap en officiële certificeringen zoals Mfi van Apple.
Welches tizi Kabel brauche ich?
Om de juiste tizi-kabel voor uw apparaat te vinden, vergelijkt u de connectoren in de illustratie met uw apparaat. Dit helpt u te bepalen of u een USB-A-, USB-C-, Lightning- of Micro-USB-connector nodig heeft.
Connectorzijde
USB-A
USB-A wordt ook wel standaard USB genoemd. Hiermee kan er snel en normaal opgeladen worden. Een USB-A connector wordt gebruikt in de volgende tizi kabels:- tizi Flip Lightning
- tizi Flip Micro USB
- tizi Querdenker/in Lightning
- tizi Querdenker/in Micro USB
- tizi Spiralkabel Lightning
- tizi Spiralkabel Micro USB
- tizi Schlitzohr
- tizi Schlingel Lightning
- tizi Schlingel Micro USB
USB-C
USB-C is een nieuw formaat dat snel opladen mogelijk maakt. Uw oplader (of uw laptop) moet een USB-C connector hebben om dit te kunnen doen. Een USB-C connector wordt gebruikt in de volgende tizi kabels:- tizi Flip PRO (100W)
- tizi Flip USB-C naar USB-C
- tizi Flip ULTRA USB-C naar Lightning
- tizi Spiralkabel ULTRA USB-C naar Lightning
Apparatenzijde
Lightning
Een Lightning connector wordt uitsluitend gebruikt voor Apple apparaten. Alle nieuwere iPhones en sommige iPads vereisen deze connector. Een Lightning connector wordt gebruikt in de volgende tizi kabels:- tizi Flip Lightning
- tizi Querdenker/in Lightning
- tizi Spiralkabel Lightning
- tizi Flip ULTRA USB-C naar Lightning
- tizi Spiralkabel ULTRA USB-C naar Lightning
- tizi Schlitzohr
- tizi Schlingel Lightning
Micro USB
Micro USB wordt gebruikt in de meeste accessoires en ook in veel smartphones of tablets. Een Micro USB connector wordt gebruikt in de volgende tizi kabels:- tizi Flip Micro USB
- tizi Querdenker/in Micro USB
- tizi Spiralkabel Micro USB
- tizi Schlitzohr
- tizi Schlingel Micro USB
USB-C
USB-C wordt gebruikt door sommige nieuwere smartphones en tablets. Een USB-C connector wordt gebruikt in de volgende tizi kabels:
Waarom gebruiken jullie de term "Querdenker" voor jullie kabel? De term heeft toch een negatieve connotatie?!
Ja, helaas. We hebben tizi Querdenker/in al in ons productportfolio opgenomen toen het "Querdenker"-beweging nog niet bestond. Nu krijgen we verzoeken om ons product een andere naam te geven, omdat het een negatieve associatie heeft met deze groep. We hebben hier uitvoerig over gediscussieerd. We distantiëren ons ondubbelzinnig van deze groep en willen er niets mee te maken hebben. Maar: we laten ons niet door deze onuitstaanbare mensen onze naam verpesten!